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一个铝天花幕墙销售员的工作自白

发表时间: 2014-9-24

  作者:铝天花幕墙厂家

  
 
  我是一名佛山宏川汇杰金属建材的销售人员,我在推销铝天花幕墙产品也有一段日子了,我在工作中常常遇到各种难题。对于我来说这不是上天给我的灾难,而是给我一次次磨练的机会。通过这些难关可以让我在未来帝路上走得更远。下面我给大家说说我的一次销售失败的经历,希望能给大家引以为戒。
 
  最早我是做技术方面的工作,后来转到销售岗位。我十分的注重铝天花幕墙的技术服务,产品质量及其交货周期。只要客户提到的,我都尽全力去完成。曾一度认为,只要我的产品,我的服务,我产品的性价比都OK,我相信客户都会对我不离不弃。
 
  但是,这次事件让我感到了很大的挫折。这位客户是佛山本地的客户,早在一个月之前,打电话来说有个千来平方的铝天花幕墙马上就要施工,但是这次他们请的施工人员对于图纸表达这块有点拿不准,所以希望我能派个技术人员到现场配合一下。工地所在地附近正好有另一个项目需要送铝天花幕墙样板,所以当天下午我就带着技术人员到达了工地。与工地包工头沟通、量尺寸、并且现场出图。过程之中状况出现了,居然连续来了三家铝天花幕墙厂家。
 
  当时脑袋有点晕了,客户这次是做了怎样的安排呢?后来经过了解,A铝天花幕墙厂家是某某老总介绍过来的,B铝天花幕墙加工厂是包工头叫过来的,C铝天花幕墙单位是项目经理叫过来的。这关系的复杂也太复杂了吧,不过复杂归复杂,事情还是得继续做,更何况是老客户,我还是要充公信任她吧。后面的事情:沟通,出图,谈价位。经过若干天的沟通跟进后,结果出来了:“李先生,价位都差不多,但是因为现在我们公司铝天花幕墙的需求量越来越多,我们想多发展一家铝天花幕墙供应商以便后面的工程的选用。现在这次铝天花幕墙才一千来平方,张小姐,你也别觉得可惜,好吗?下次还有机会的!”
 
  是的,到嘴的鸭子飞了!当时我就在想为什么会怎样呢?客户选择多几个供应商可以理解,但是为什么他们不选我们呢?是我们的铝天花幕墙产品不够好,还是服务不到位?为什么我们得不到客户的信任呢?这些问题都值得我们深思。
 

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